Promo  |   |  05.06.2018 15:56

Передача сопровождения ПО на аутсорс

белая полоска


Непрерывное ведение бизнес-деятельности – важная задача, которую обеспечивают информационные системы предприятия. Однако к последним выдвигаются высокие требования, поскольку ИТ-отрасль постоянно развивается, изменяется. Новшества в ведении отчётности, модернизация программ или изменение стандартов ведения документации влекут за собой необходимость оптимизации работы информационных систем. Но нетиповые задачи могут стать серьёзным камнем преткновения для штатного специалиста и всего персонала. Поэтому в данной ситуации передача на аутсорсинг функций по оптимизации ПО – единственный грамотный выход. При этом сотрудничество возможно разными способами.

Под этим понятием скрывается процесс передачи функций (полностью, частично или время от времени) по сопровождению программного обеспечения стороннему исполнителю.

Подробнее об услуге

Под аутсорсингом ПО скрываются инжиниринговые операции, направленные на реализацию проектов с инновационными разработками ПО. Также задача включает поддержку, сопровождение и тестирование новых продуктов. Предоставляют такие услуги сторонние организации-аутсорсеры. Такие компании обладают чётко сформированным подходом, основанным на прозрачности коммуникативных связей с клиентом, грамотных специалистах, возможности быстрой реализации проектов.

Предоставляются аутсорсинговые услуги по одному из трёх возможных вариантов сотрудничества:

  • Клиент получает временных сотрудников – квалифицированных инженеров, которые занимаются выполнением проекта. В данном случае управление командой специалистов тоже осуществляется заказчиком.
  • Создаётся базовый выделенный центр разработок. При этом способе сотрудничества компания-провайдер предоставляет клиенту нужные ресурсы, но самостоятельно контролирует работу и управляет своими специалистами. При этом все процессы, которые используют внешние работники, выбирает и контролирует заказчик.
  • Создаётся полностью функциональный выделенный центр разработки ПО. В таком случае, кроме предоставления стандартных услуг, фирма-подрядчик ответственна за выбор и эффективность управления всеми выполняемыми процессами.

В любом случае для реализации хоть одного из возможных вариантов сотрудничества требуется высокий уровень компетенции в вопросах, касающихся оптимизации, разработки ПО. Компания-аутсорсер может предлагать собственные наработки или же реализовывать проекты, предоставленные заказчиком. Однако во втором случае потребуется формирование эффективно работающей команды, что под силу фирме, которая на этом специализируется. В штате небольшой компании вряд ли найдётся IT-специалист.

Выгода привлечения стороннего исполнителя

Сопровождение программного обеспечения в исполнении компании-аутсорсера во многом превосходит привлечение в штат нового сотрудника. Поиск квалифицированного специалиста, организация рабочего места, обучение и введение в курс дела занимает немало времени, материальных ресурсов, требует компетентного участия.

Среди преимуществ, которые даёт заказчикам передача программного сопровождения на аутсорсинг, стоит отметить также:

  • доступность инновационных технологий и ресурсов. Компании-аутсорсеры закупают новые программы, обеспечивают мощную техническую базу своим специалистам;
  • оптимизация процессов ИТ;
  • определение чёткого срока выполненной задачи и пр.

Кроме того, сотрудничество с аутсорсером – самый удобный способ организовать рабочий процесс. Между сторонами (клиент-исполнитель) заключается соглашение о конфиденциальности относительно предпринятых методик, программ. Эта особенность делает сотрудничество не только выгодным, но и надёжным.



© Mixstuff 2012. Права на опубликованный перевод принадлежат владельцам вебсайта mixstuff.ru
Все графические изображения, использованные при оформлении статьи принадлежат их владельцам. Знак охраны авторского права распространяется только на текст статьи.
Использование материалов сайта без активной индексируемой ссылки на источник запрещено.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *